Association française des documentalistes et bibliothécaires spécialisés. (2012). Vocabulaire de la documentation. ADBS.

« Nécessité ressentie de combler une déficience constatée d'information, une lacune, un défaut ou une anomalie. On distingue le besoin d'information en vue de la connaissance (savoir) et le besoin d'information en vue de l'action (agir). » (Association française des documentalistes et bibliothécaires spécialisés, 2012)