Délégation générale à la langue française et aux langues de France. (2017). 2017-Vocabulaire des techniques de l’information et de la communication. http://www.culture.fr/Ressources/FranceTerme/Librairie/2017-Vocabulaire-des-techniques-de-l-information-et-de-la-communication

« Ensemble des techniques et des moyens tendant à automatiser les activités de bureau et principalement le traitement et la communication de la parole, de l’écrit et de l’image. » (Délégation générale à la langue française et aux langues de France, 2017)