On utilise, par exemple, les agents pour le filtrage d’informations et la recherche sur l’internet.
Un agent est dit « intelligent » lorsqu’il utilise les techniques de l’intelligence artificielle.
Association française des documentalistes et bibliothécaires spécialisés. (2012). Vocabulaire de la documentation. ADBS.
« Logiciel envoyé sur un réseau pour effectuer une tâche à la place de l’utilisateur et sans son intervention ». (Vocabulaire…, 2017)